Защита прав потребителей

Приобретая различные товары или пользуясь услугами, Вы попадаете под действие Закона «О защите прав потребителей».

 Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем-гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям, реализующей товары потребителям по договору купли-продажи (продавцом), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем) – с другой стороны. 

 Основные права потребителя:

•  Право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу.

•  Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды.

•  Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести.

•  Срок службы, срок годности и гарантийный срок - сроки ответственности. Эти сроки - сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем.

У специалистов Юридического центра "Закон"  можно получить консультацию по любым вопросам, которые связаны с защитой прав потребителей, в любом направлении: строительство или отделка объекта недвижимости, покупка недвижимости, ремонт в квартире, изготовление мебели, туризм, образование, торговля, транспорт и т.д.